INFORMACION BASICA SOBRE PROTECCION DE DATOS
Responsable del Tratamiento
: Farmacia Ortopedia Lucía Pinilla
Finalidad
: Gestión y resolución de su consulta, contactarle para información sobre
nuestros servicios y si acepta, realizar acciones de marketing, enviarle
comunicaciones comerciales, avisarle sobre eventos, promociones, ofertas y
actividades relacionadas con nuestro sector de actividad. Recepción de
currículum vitae a través de los canales habilitados.
Legitimación:
Su propio consentimiento.
Conservación:
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para
cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y mientras no
solicite el derecho de supresión.
Destinatarios:
No tenemos previsto ceder sus datos a terceros, salvo por obligación legal.
Derechos:
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión,
portabilidad y oposición o revocación del consentimiento otorgado
remitiendo su solicitud al email: pinillafarmacia@gmail.com
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de
Datos en el texto que sigue a continuación.
POLITICA DE PRIVACIDAD
1. Datos del Responsable
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de
Datos (EU) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales (en
adelante “LOPDGDD”), y Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la
Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y restante normativa
de aplicación, le informamos que el Responsable de los datos personales
tratados en el Sitio Web www.farmacialuciapinilla.com :
Razón social: Farmacia Ortopedia Lucía Pinilla (En adelante La Empresa),
Dirección: Pablo Picasso, 15 48012 Bilbao (BI)
N.I.F: 45669630W
Teléfono: +34 688807894
Correo electrónico: pinillafarmacia@gmail.com
En la Empresa nos comprometemos a conservar la información que nos facilite
en la más estricta confidencialidad evitando accesos no autorizados,
manipulación de información, la pérdida, destrucción o robo de información.
Para ello, aplicaremos las medidas de seguridad que establece la normativa
de aplicación y todas aquellas que nuestros recursos y la tecnología
moderna nos permita. Tenga en cuenta que, en muchos casos, resulta
indispensable que facilite la información que le solicitamos para poder
disfrutar de los beneficios de nuestra web.
2. Objeto
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle acerca de
cómo tratamos sus Datos Personales. Si Usted no está de acuerdo con los
términos contenidos en esta Política y no acepta los mismos en su proceso
de registro, no podrá seguir adelante con el uso y acceso a la web. Si
tiene alguna consulta respecto al contenido puede contactarnos en el correo
electrónico indicado en el encabezamiento.
3. Ámbito de aplicación
La presente Política aplica a todos los Usuarios que utilicen los servicios
de nuestra página web, con independencia del lugar y el momento en el que
operen.
4. Datos que solicitamos a nuestros Usuarios
En el sitio web podríamos solicitarle información básica o datos
identificativos a través de nuestro formulario de contacto, como puede ser
su nombre completo, dirección, teléfono, dejando un espacio para que nos
remita su consulta, solicitud queja o sugerencia con texto libre. Podremos,
además, tratar datos obtenidos a través de las cookies, lo que
podrá consultar con más detalle en nuestra Política de Cookies.
5. Finalidad y Legitimación del tratamiento
A continuación se describen las finalidades para las cuales le solicitamos
o recabamos automáticamente la información, en atención a los diferentes
canales a través de los cuales los usuarios han facilitado sus datos de
carácter personal, así como la legitimación para cada uno de los
tratamientos necesarios para cumplir dichas finalidades:
-
-
Gestionar adecuadamente la página web y velar por la seguridad de nuestros
usuarios.
-
Legitimado por el interés legítimo del responsable en ofrecer un servicio
seguro a los usuarios.
-
Facilitar la navegación y orientarla a sus preferencias, en base a la
política de cookies.
-
Legitimado por su consentimiento al aceptar expresamente el uso de
cookies.
-
Comprobar en determinados casos la veracidad de sus informaciones.
-
Legitimado por el interés legítimo del responsable en ofrecer un servicio
seguro a los usuarios.
-
Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones realizadas a través del
formulario habilitado al efecto, y gestionar el servicio solicitado
atendiendo su petición.
-
Legitimado por su consentimiento expreso.
-
La recepción, en su caso, de currículum vitae por parte de demandantes de
empleo interesados a través de los canales habilitados.
-
Legitimado por su consentimiento expreso.
-
Realizar acciones de marketing, enviarle mensajes promocionales, en función
de sus preferencias de comunicación, avisarle sobre eventos, ofertas y
actividades que le puedan interesar.
-
Legitimado por su consentimiento expreso.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el periodo de tiempo necesario
para cumplir con las finalidades para las cuales se recabaron, y, en todo
caso, durante los plazos legalmente establecidos.
7. Comunicación de Datos
No se cederán datos de carácter personal a terceros, salvo obligación
legal. Tampoco se realizan transferencias internacionales de datos a
terceros países.
8. Derechos de los Usuarios
La LOPDGDD y el RGPD recogen una serie de derechos en favor de las personas
cuyos datos personales son tratados. Todos los derechos mencionados a
continuación, podrá ejercitarlos remitiendo su solicitud por correo
electrónico según se indica en el apartado 1, acompañando copia de su
documento de identidad. El plazo máximo para resolver es el de un mes a
contar desde la recepción de su solicitud. Tenga en cuenta que podríamos
solicitarle información adicional para comprobar su identidad antes de
proceder con su solicitud.
-
-
Derecho de acceso:
-
El derecho de acceso permite al Usuario conocer y obtener gratuitamente
información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
Podrá solicitarnos que le indiquemos la información que conservamos sobre
Usted.
-
Derecho de rectificación:
-
Este derecho se caracteriza porque permite corregir errores, modificar los
datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de
la información objeto de tratamiento. Usted deberá informarnos sobre
cualquier cambio en sus datos y será responsable de actualizar su
información.
-
Derecho de supresión:
-
El derecho de supresión permite que se supriman los datos que resulten ser
inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo, recogido en la
LOPDGDD.
-
Derecho de oposición:
-
El derecho de oposición es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo
el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo para
determinadas finalidades. Podrá oponerse al tratamiento de sus datos
indicando las finalidades concretas objeto de oposición.
-
Derecho de Portabilidad:
-
El derecho a la portabilidad le permitirá solicitarnos una copia en un
formato estructurado, de uso común y lectura mecánica de sus datos
personales.
-
Derecho de Limitación del Tratamiento:
-
Al ejercitar este derecho, sus datos solo podrán ser tratados, con
excepción de su conservación, para la formulación, el ejercicio o la
defensa de reclamaciones.
-
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:
-
Podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de
Datos (www.aepd.es) cuando considere que
no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos.
Del mismo modo tendrá derecho a no ser objeto de decisiones basadas
únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la
elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte
significativamente de modo similar. El Usuario tendrá derecho a revocar su
consentimiento en cualquier momento.
Asimismo, podrá darse de baja en cualquier momento respecto a envíos
publicitarios.
9. Medidas de seguridad
En el tratamiento de su información personal aplicamos medidas de seguridad
adecuadas según el tipo de datos y los avances de la técnica, nuestros
medios físicos y legales. Nuestro objetivo es evitar el acceso de terceros
no autorizados, el robo, la pérdida o divulgación de su información. Sin
embargo, Internet no es un entorno totalmente seguro, por lo que aunque
apliquemos todas las medidas de seguridad posibles, el riesgo de incidencia
respecto a la información nunca desaparecerá totalmente, por este motivo le
pedimos que si detecta alguna incidencia o tiene indicios de que su
información puede estar en riesgo, póngase en contacto con nosotros para
que podamos investigar el hecho y ofrecerle soluciones.
10. Modificaciones en la Política de Privacidad
La Empresa podría en el futuro modificar la presente Política de
Privacidad. En caso de modificación, además de publicarse la versión
actualizada, le informaremos sobre dicha modificación con una ventana en la
web. Usted deberá leer estas modificaciones antes de continuar usando la
web.
11. Ley aplicable y jurisdicción
La presente Política, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la
legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los
juzgados correspondientes al domicilio del Responsable.
En el supuesto de que cualquier estipulación resultara inexigible o nula en
virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución
judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que la
presente Política resulte inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos
casos, La Empresa, procederá a la modificación o
sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que,
en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en
la estipulación original.
AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO
1. Datos de la Empresa Responsable
El sitio web, www.farmacialuciapinilla.com, (en adelante, el
“Sitio Web”) es propiedad de Farmacia Ortopedia Lucía Pinilla (en lo adelante la Empresa), con domicilio social enPablo Picasso, 15 48012 Bilbao (BI)y N.I.F./C.I.F. nº 45669630W
La Empresa le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las
Condiciones Generales de Uso de este Sito Web (en adelante, las
“Condiciones de Uso”). Con el ánimo de que el uso del Sitio Web se ajuste a
criterios de transparencia, claridad y sencillez, La Empresa informa al
Usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones
Generales de Uso será recibida y solucionada contactando a través del tfno.688807894, o en la dirección de correo electrónico: pinillafarmacia@gmail.com
2. Objeto
Las presentes Condiciones tienen como objeto regular la relación entre los
Usuarios y la Empresa. La navegación y/o contratación de cualquiera de los
servicios ofrecidos en la Página Web, supondrá la aceptación sin reservas
de las presentes Condiciones.
La Empresa podrá en cualquier momento modificar las Condiciones. Cuando se
produzcan cambios sustanciales en las Condiciones la Empresa informará al
Cliente mediante un aviso en la propia Web. Si el Cliente no estuviera de
acuerdo con cualquiera de los términos dispuestos en las Condiciones,
deberá abstenerse respecto a su uso.
3. Usuarios menores de edad
Si se activara un área de registro privado en la web, el Usuario deberá
tener al menos 14 años para poder registrarse. La empresa podría solicitar
como condición para validar el registro y permitir la operativa de
usuarios, información adicional a estos antes, durante y después del
proceso de registro, tales como documentos de identificación.
4. Servicios
En la página web el Usuario podrá encontrar información sobre la Empresa,
así como información sobre temas del sector, eventos y actividades
relacionadas con los servicios de la Empresa. Así también existe un área de
contacto donde el Usuario podrá enviarnos sus comentarios, dudas, o
solicitarnos información adicional.
5. Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios le solicitemos
datos de carácter personal, Usted garantizará la veracidad, exactitud,
autenticidad y vigencia de la información facilitada. La Empresa dará a
dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su
naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad.
6. Propiedad Industrial e Intelectual
El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos del Sitio Web y en
especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software,
nombres comerciales, textos, programas de ordenador, códigos fuente y, en
general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como
el propio sitio en su conjunto, las marcas, o cualesquiera otros signos
susceptibles de utilización industrial y/o comercial son propiedad
exclusiva de La Empresa y/o de terceros, y están protegidos por derechos de
Propiedad Intelectual.
El Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a
disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o
modificar tales contenidos sin autorización de la Empresa, respondiendo de
cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales
obligaciones. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de
renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos
derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. El uso o
explotación contenidos protegidos sin autorización de la Empresa,
constituye un incumplimiento de las presentes Condiciones y facultará a la
Empresa para ejercitar acciones legales correspondientes.
Asimismo, queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el copyright así
como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de
información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Sitio
Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier
actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso la Empresa
el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en
defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
7. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
-
Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web así como de los contenidos
y servicios, de conformidad con: (i) la legislación aplicable en cada
momento; (ii) las Condiciones Generales de Uso; (iii) la moral y buenas
costumbres generalmente aceptadas y (iv) el orden público.
-
Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen
para acceder al Sitio Web.
-
Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter
personal los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos
actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la
situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las
manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que
cause a La Empresa o a terceros por la información que facilite.
-
No intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin
cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
-
No Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera
otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en
los sistemas físicos o lógicos en la web.
-
En particular, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o
poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes,
gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones,
software y, en general, cualquier clase de material que:
-
De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los
derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas
constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la
legislación vigente.
-
Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias,
difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a
las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
-
Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos
discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o
condición.
-
Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos,
mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos,
degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas
costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
-
Se encuentre protegido por la legislación en materia de protección
intelectual o industrial perteneciente a La Empresa o a
terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.
-
Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia
imagen de las personas.
-
Constituya cualquier tipo de publicidad.
-
Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal
funcionamiento del Sitio Web.
8. Contraseñas
Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se
le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente,
manteniéndola en todo momento en secreto. El Usuario será responsable de su
adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a
terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los
mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas.
Igualmente, se obliga a notificar a la Empresa cualquier hecho que pueda
suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su
robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su
inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación
anterior, La Empresa quedará eximida de cualquier responsabilidad que
pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su
responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o
servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo. Si de manera
negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas
en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los
daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para La
Empresa.
9. Responsabilidades
La Empresa no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización,
descarga o utilidad de los elementos e informaciones que pueden verse
impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que
están fuera de su control.
La Empresa podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la
relación con el Usuario si detecta que el uso del Sitio Web es contrario a
las presentes Condiciones Generales de Uso. La Empresa no se hace
responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos
derivados del uso del Sitio Web. Únicamente será responsable de eliminar,
lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios,
siempre que así se notifique. En especial no será responsable de los
perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:
-
interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas,
retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema
electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las
líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al
control de La Empresa.
-
intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de
cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como
virus informáticos o cualesquiera otros.
-
abuso indebido o inadecuado del Sitio Web.
-
errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento
del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.
10. Hipervínculos
La Empresa incluye enlaces a otros sitios web gestionados por terceros, con
objeto de facilitar el acceso del Usuario a la información que pueda ser de
su interés. La Empresa no se responsabiliza del contenido de los sitios
web, ni se sitúa en una posición de garante ni/o de parte ofertante de los
servicios y/o información que se puedan ofrecer a través de los enlaces de
terceros. Si la Empresa recibe alguna notificación sobre el posible
contenido ilegal de alguna web enlazada, procederá de inmediato a eliminar
dicho enlace.
Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear
enlaces a la página principal del Sitio Web. El establecimiento del enlace
no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre la Empresa y el
propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el enlace,
ni la aceptación o aprobación de sus contenidos o servicios. En todo caso,
la Empresa se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier
momento cualquier enlace especialmente en los supuestos en los que tenga
conocimiento de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web. Los
sitios web que incluyan enlace al nuestro (i) no podrán dar a entender
recomendamos ese sitio web o sus servicios o productos; (ii) no podrán
falsear su relación con la Empresa, ni afirmar que la Empresa ha autorizado
tal enlace, ni incluir marcas, denominaciones, nombres comerciales,
logotipos u otros signos distintivos de la Empresa; (iii) no podrán incluir
contenidos que puedan considerarse de mal gusto, obscenos, ofensivos,
controvertidos, que inciten a la violencia o la discriminación por razón de
sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícitos.
11. Duración y terminación
La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios
tienen una duración de 6 meses renovables automáticamente por sucesivos
periodos si ninguna de las partes manifiesta su voluntad de terminar. No
obstante, la Empresa, podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los
servicios del portal. Cuando sea ello posible, La Empresa, anunciará la
terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado. La
Empresa podrá terminar o suspender anticipadamente la vigencia de la
relación contractual sin previo aviso cuando:
-
Se incumplan los términos y condiciones establecidos en las presentes
Condiciones. El Usuario haya incumplido sustancialmente sus obligaciones
descritas en las Condiciones, tales como los relativos al pago, o cualquier
otra norma.
-
El Usuario haya incumplido alguna ley, normativa o derechos de terceros
que le sean de aplicación.
-
Sea requerido por orden o requerimiento judicial, emitido por las
fuerzas de seguridad o juzgados y tribunales, o un órgano gubernamental a
administraciones públicas.
-
El Usuario facilite información inexacta, fraudulenta, obsoleta o
incompleta durante el registro y en su anuncio.
-
Sea necesario proteger la seguridad del resto de Usuarios, o garantizar
el funcionamiento de la web.
12. Declaraciones y Garantías
Los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter
meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, La Empresa , no otorga garantía ni declaración alguna en relación con
los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio web, incluyendo, a título
enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad,
exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan
excluirse tales declaraciones y garantías.
13. Fuerza mayor
La Empresa no será responsable en todo en caso de
imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones
prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones,
conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y
omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o
de caso fortuito que se encuentren fuera de nuestro control.
14. Resolución de controversias. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web,
se regirán por la legislación española vigente. Cualquier controversia será
resuelta ante los juzgados correspondientes al domicilio del usuario.
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones
Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación
aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa,
dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones
Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos
casos, La Empresa, procederá a la modificación o sustitución de dicha
estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo
posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación
original.
